四月下旬的一天，合肥中山醫(yī)院不孕不育科來了一位老朋友——馬玲(化名)。馬玲來到柴主任科室外，向柴主任招手，示意柴主任出來一下。

來到科室外，馬玲一只手握住柴主任的手，另一只手偷偷地從兜里掏出一個紅包要塞進柴主任的手里，柴主任立馬拒絕了馬玲紅包，可馬玲卻說：“柴主任，我真的不知道怎么謝謝你。請你收下我這一點點心意吧!”說話的當時又想將紅包塞進柴主任的手中，柴主任連忙將紅包遞回馬玲的手中，她說：“我作為一名醫(yī)生治好病人的病，是我應盡的職責，我只是做我該做的事，你硬要我收紅包，我對不起自己的良心也對不起醫(yī)院的名聲!”此時，護理部的黃金菊主任恰巧也目睹了這一幕，她也向馬玲表示，她的心情能夠理解，但拒收紅包是我院的明文規(guī)定，希望她諒解。

馬玲感動了，她說，在有些醫(yī)院，看病送紅包已經成了潛規(guī)則，而在中山醫(yī)院，紅包卻送不出去。馬玲感慨地說：“我整整9年懷不上孩子，要不是柴主任，我還不知道要等到何時，我送紅包就是想表達我對中山醫(yī)院、對柴主任的感謝啊!”

原來，馬玲是我院不孕不育科治愈好的患者，如今已經懷孕5個多月。據了解，馬玲自婚后9年沒有懷孕，省城的大醫(yī)院都去看過，來中山醫(yī)院治療之前，馬玲正在省城某院治療，已經治了1年左右的時間，花費了數萬元，可仍毫無半點懷孕希望。后來聽人說中山醫(yī)院是省城治不孕不育有名氣的醫(yī)院，便抱著試試看的態(tài)度來我院治療。

經柴主任檢查，馬玲不能懷孕是因為她的雙側輸卵管嚴重堵塞，雖然曾經也做過復通手術，但因為效果不好，術后輸卵管又堵上了。針對馬玲的病情，柴主任制定了相應的治療方式，腹腔鏡下COOK導絲輸卵管疏通+輸卵管吻合。經過相關術前檢查，柴主任為馬玲實施了手術，術后再進行促排卵等治療手段，術后第4個月，喜訊傳來，馬玲懷孕了。馬玲得知這個消息后，激動地給柴主任打來電話報喜，她還表示，日后一定要再次登門感謝。

社會上對醫(yī)生一種普遍認知——“送紅包”就是表達對醫(yī)生的感謝。馬玲她也以這種方式來感謝柴主任，卻沒想到遭到了柴主任的嚴厲拒絕。從陪伴柴主任工作的同事那兒了解到，柴主任治愈的十位患者中有八位都給柴主任送過紅包，可都被柴主任一一拒絕了，而這樣的事例柴主任卻沒有像院里反應過一次，就像柴主任所說的，她覺得她只是做了一名醫(yī)生應該做的事情。在我院開展優(yōu)質服務月活動的當下，柴麗榮主任的這種行為不但樹立了優(yōu)質服務的典范，更彰顯了我院高尚的醫(yī)德醫(yī)風。